Tendências de RH e Treinamento e Desenvolvimento 2025: resumo do estudo da Blanchard

Todos os anos, as empresas encontram oportunidades incríveis de evolução, assim como se deparam com desafios para contratar talentos, desenvolver lideranças e aprimorar o treinamento e desenvolvimento (T&D), por exemplo.

Aqui na Twygo, a gente acredita que o aprendizado e o acesso à informação ajudam a impulsionar carreiras e pessoas.

Justamente por isso, queremos que você, profissional de RH, de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e também de liderança, tenha acesso a estudos e pesquisas para dar ainda mais credibilidade nas suas argumentações, aí na empresa onde você trabalha.

Para te ajudar a ter dados atuais, queremos compartilhar com você achados que nosso time teve com base na pesquisa anual da Blanchard, o 2025 HR/L&D Trends Survey, Pesquisa de Tendências de RH/T&D 2025 em tradução livre.

O relatório reúne as respostas de 944 profissionais de RH, Treinamento e Desenvolvimento e negócios de 21 setores e 66 países sobre os desafios e tendências para 2025.

O sexto Relatório Anual de Tendências de RH de T&D da Blanchard destaca as transformações no ambiente de trabalho, a escassez de talentos e a necessidade de adaptação às novas tecnologias.

Esperamos que este resumo da pesquisa ajude você no planejamento para 2025, identificando maneiras de se manter à frente em um ambiente dinâmico.

Principais desafios do RH para 2025

A pesquisa identificou sete desafios para as organizações no próximo ano:

1. Atração e retenção de talentos: consiste em encontrar e manter pessoas qualificadas será um grande desafio;
2. Adaptação às mudanças tecnológicas: especialmente com o crescimento da Inteligência Artificial;
3. Desenvolvimento de lideranças: com o objetivo de criar líderes preparados para o futuro organizacional;
4. Engajamento dos colaboradores: com a construção de culturas de trabalho seguras e colaborativas;
5. Gestão da mudança e resiliência: consistem em se adaptar a desafios tecnológicos e econômicos;
6. Capacitação e desenvolvimento de habilidades: com a oferta contínua de upskilling e reskilling;
7. Limitações de recursos: criar programas de treinamento eficazes com orçamentos reduzidos.

Principais objetivos do RH para 2025

Segundo a pesquisa, quando questionados sobre os cinco objetivos mais importantes para suas organizações em 2025, os entrevistados destacaram:

• Reter talentos de alto desempenho;
• Desenvolver a força de liderança;
• Atrair trabalhadores com as habilidades necessárias;
• Habilitar inovação e mudança;
• Fornecer uma excelente experiência ao funcionário.

Vamos nos aprofundar nestes temas?

Perspectivas sobre retenção de colaboradores

79% dos respondentes na pesquisa da Blanchard 2025 acreditam que a retenção de funcionários será mais desafiadora em 2025 do que foi em 2024.

Principais desafios na retenção de talentos incluem:

• 45% mencionam sobrecarga de trabalho e burnout;
• 38% citam fatores econômicos e alto custo de vida;
• 37% indicam dificuldades no equilíbrio entre trabalho e vida pessoal;
• 36% dizem que a falta de oportunidades de crescimento afeta a retenção;
• 33% apontam a falta de liderança e gestão eficaz;
• 32% das empresas têm dificuldades em oferecer salários e benefícios competitivos;
• 32% dizem que encontram melhores ofertas de organizações externas26% apontam que a retenção é impactada pela cultura organizacional e engajamento;
• 18% afirma que o baixo senso de bem-estar dos funcionários afeta na retenção.

O relatório de Tendências de RH e T&D indica que, para reter talentos, as empresas devem focar em salários e benefícios competitivos, um ambiente de trabalho atrativo e oportunidades claras de crescimento.

Contratação e atração de talentos

83% dos entrevistados acreditam que a contratação será mais desafiadora em 2025 do que em 2024.

Os principais desafios de contratação são:

• 42% enfrentam alta concorrência por talentos qualificados;
• 41% dizem que o mercado carece de profissionais com as habilidades necessárias;
• 38% relatam dificuldades em encontrar candidatos alinhados com a cultura organizacional;
• 30% têm problemas em oferecer pacotes salariais competitivos;
• 28% citam a alta demanda por desenvolvimento de carreira;
• 24% apontam a incapacidade das empresas de atender às expectativas de trabalho remoto;
• 19% das empresas têm a percepção de baixo engajamento dos funcionários.

Estratégias como fortalecimento da marca empregadora, parcerias com instituições educacionais e programas de requalificação podem ajudar a preencher lacunas de habilidades.

Engajamento e experiência do funcionário

76% dos profissionais entrevistados relataram um aumento no engajamento dos funcionários em suas empresas.

Em contrapartida, 24% perceberam uma piora no engajamento, especialmente em organizações com baixa flexibilidade e poucas oportunidades de crescimento.

De acordo com a pesquisa anual da Blanchard de 2025, as 10 principais estratégias utilizadas para melhorar a motivação são:

1. Boa comunicação

Isso inclui reuniões regulares com toda a empresa, políticas de portas abertas, canais de feedback dos funcionários e transparência da liderança.

Os esforços envolvem atualizações mais frequentes sobre a estratégia da empresa, metas e mudanças que afetam os funcionários.

2. Benefícios e remuneração aprimorados

Os entrevistados citaram melhorias nos benefícios de saúde, aumento de bônus, modelos de trabalho flexíveis e dias adicionais de folga remunerada.

Algumas empresas focam em iniciativas de bem-estar, como apoio à saúde mental, assinaturas em academias e programas de bem-estar.

3. Reconhecimento e recompensas aos funcionários

Programas de reconhecimento, como “Funcionário do Mês”, cerimônias anuais de premiação e eventos personalizados de apreciação foram mencionados pelos entrevistados da pesquisa.

Também foram citados sistemas de recompensas que incluem bônus em dinheiro, vales-presente ou reconhecimento público por conquistas.

4. Desenvolvimento de liderança e treinamento de gestores

Entre os fatores que impulsionam a moral dos funcionários, destacam-se os investimentos no desenvolvimento de habilidades de liderança para promover empatia, segurança psicológica e melhor gestão de equipes.

Além disso, os entrevistados para o report de tendências de RH e T&D identificaram programas regulares de coaching, treinamentos e mentorias para aprimorar a eficácia da liderança.

5. Oportunidades de desenvolvimento de carreira

Os entrevistados mencionaram que suas empresas oferecem programas de treinamento, mapeamento de carreira, workshops de aprimoramento de habilidades e trilhas de liderança, além de fornecer acesso a recursos educacionais, como o LinkedIn Learning ou oportunidades de certificação.

6. Foco no equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Foram citadas diversas iniciativas, como modelos de trabalho flexíveis, políticas de trabalho híbrido ou remoto e redução da carga de trabalho.

Também houve ênfase na importância de garantir que os funcionários usufruam de seus dias de folga remunerada (PTO) e na redução das horas extras obrigatórias.

7. Iniciativas de engajamento dos colaboradores

As respostas incluíram pesquisas de engajamento, implementação de melhorias com base no feedback dos funcionários e envolvimento dos colaboradores na tomada de decisões.

Além disso, foram mencionadas ações como eventos de integração, encontros comunitários e semanas de reconhecimento aos funcionários.

8. Foco na saúde mental e bem-estar

As organizações implementaram programas de apoio à saúde mental, ofereceram acesso a aconselhamento psicológico e promoveram webinars sobre bem-estar.

Os entrevistados também citaram a criação de dias específicos para a saúde mental e iniciativas de redução do estresse.

9. Estímulo à colaboração e construção de equipes

Foram mencionadas ações como encontros de equipe, workshops e atividades para fortalecer as conexões entre os funcionários.

Além disso, houve destaque para a promoção do senso de companheirismo e trabalho em equipe por meio de projetos compartilhados e eventos corporativos.

10. Melhoria das condições de trabalho

Os entrevistados identificaram que algumas empresas estão renovando seus espaços de trabalho, adicionando áreas de lazer e garantindo melhores ferramentas e tecnologias para aumentar a eficiência no trabalho.

Também foram mencionadas melhorias no ambiente, como espaços mais confortáveis e acolhedores, incluindo café de melhor qualidade e plantas no escritório.

Investimentos em Treinamento e Desenvolvimento para 2025

Apesar dos desafios financeiros, os entrevistados para a pesquisa de Tendências de RH e T&D 2025 preveem um aumento de 11,7% nos investimentos gerais em treinamento em 2025 e um crescimento de 13,3% especificamente no desenvolvimento de liderança.

Os principais fatores que influenciam os orçamentos de T&D incluem:

• 48% mencionam restrições orçamentárias;
• 44% indicam incertezas econômicas gerais;
• 42% citam inflação e aumento de custos;
• 37% destacam o desempenho financeiro da empresa;
• 34% priorizam o desenvolvimento da força de trabalho;
• 29% apontam o aumento da demanda por habilidades tecnológicas e digitais;
• 28% ressaltam a necessidade de melhorar a retenção de funcionários;
• 27% mencionam mudanças na direção estratégica da empresa;
• 27% indicam a reavaliação das necessidades de treinamento.

Para maximizar os recursos, as organizações estão adotando modelos de aprendizado híbridos e digitais, além de demonstrar o retorno sobre investimento (ROI) dos programas de T&D.

Evolução das modalidades de treinamento

A forma como os treinamentos corporativos são conduzidos passou por uma transformação profunda desde o início da pandemia. Os pesquisadores da Blanchard acompanham esses dados desde março de 2020.

Os dados de 2025 mostram que os treinamentos presenciais em sala de aula continuam crescendo:

• Treinamento presencial lidera com 42% de preferência.
• Treinamento virtual (ao vivo) representa 28%.
• E-learning autônomo corresponde a 30%.

Fonte: reprodução 2025 HR/L&D Trends Survey

Na imagem acima podemos observar que antes da pandemia de COVID, quase 70% dos treinamentos eram realizados de forma presencial.

Esse número caiu para menos de 20% em 2021, no auge da necessidade do distanciamento social. Desde então, os treinamentos presenciais têm aumentado gradualmente, mas podemos observar que o e-learning segue como opção importante para a capacitação profissional.

Desenvolvimento de lideranças para 2025

De acordo com o relatório da Gallup da GPTW, desenvolver lideranças é uma prioridade para 90% das organizações.

E é claro que este tema também teve destaque na pesquisa da Blanchard de 2025.

Nela o entrevistados foram questionados sobre os métodos de desenvolvimento de liderança que esperam que suas organizações utilizem no próximo ano. Eles puderam escolher um ou mais métodos.

Em ordem decrescente, os entrevistados identificaram:

• 64% mencionam workshops de liderança;
• 50% destacam cursos online;
• 45% citam serviços de coaching;
• 44% apontam programas de mentoria e acompanhamento (shadowing);
• 35% mencionam projetos de aprendizagem experiencial/ação.

Além disso, outros métodos também foram mencionados:

• 31% indicam grupos de pares (peer groups);
• 26% ressaltam a rotação de funções (job rotation);
• 25% destacam conferências do setor;
• 15% mencionam cursos universitários.

Habilidades importantes para líderes em 2025

Os líderes vão precisar desenvolver um conjunto amplo de soft skills para lidar com as mudanças do mercado. A pesquisa aponta as seguintes habilidades:

1. Coaching e mentoria de pessoas (39%);
2. Comunicação eficaz (38%);
3. Desenvolvimento de habilidades das pessoas (35%);
4. Liderança de iniciativas de mudança (32%);
5. Adaptação a novos desafios (31%);
6. Definição de metas e prioridades (29%);
7. Resolução criativa de problemas (28%);
8. Equilíbrio entre empatia e responsabilidade (25%);
9. Definição de visão e estratégia (24%);
10. Atuação com inteligência emocional (24%);
11. Fortalecimento da resiliência e bem-estar dos funcionários (23%);
12. Estímulo à inovação (23%);
13. Gestão produtiva de conflitos (23%);
14. Tomada de decisões inteligentes (22%);
15. Promoção da inclusão e do senso de pertencimento (14%);
16. Aprendizado contínuo com novas experiências (13%).

Tendência de temas relacionados à Liderança para 2025

A pesquisa da Blanchard com as tendências de RH e T&D reforça a necessidade de inovação no RH e em T&D para 2025, priorizando retenção, desenvolvimento de liderança e tecnologia como impulsionadores do engajamento e do sucesso organizacional.

Os entrevistados também mencionaram outras competências e tópicos relacionados à liderança e destacaram:

• Capacidade de elevar pessoas: isso por meio de coaching e mentoria, desenvolvimento de habilidades das pessoas e fortalecimento da resiliência e bem-estar da equipe;
• Interação colaborativa: com comunicação eficaz, inteligência emocional e equilíbrio entre empatia e responsabilidade;
• Líder como agente de mudança: garantindo adaptação a novos desafios, apoiando mudanças e estimulando a inovação;
• Liderança inteligente: que significa saber definir metas e prioridades, capacidade de resolver problemas de forma criativa e ter visão e estratégia.

Transforme as tendências de RH e T&D 2025 em ações na sua empresa!

Os insights do Relatório de Tendências de RH/T&D da Blanchard deste ano fornecem um roteiro para enfrentar os desafios e prioridades em constante evolução enfrentados pelos profissionais de RH e T&D, como:

1. Priorizar o desenvolvimento da liderança

O relatório da Blanchard mostra a importância das empresas em focar no desenvolvimento das competências dos líderes, preparando-os para o futuro com habilidades como inteligência emocional, resiliência e adaptabilidade.

Implementar planejamento de sucessão e programas de desenvolvimento personalizados para construir uma base sólida de liderança vão fazer a diferença e são tendências de liderança para 2025.

2. Reformular estratégias de retenção de talentos

Na disputa pelos melhores talentos, oferecer compensação competitiva, modelos de trabalho flexíveis e caminhos claros de crescimento pode levar sua empresa ao sucesso.

A dica é criar um ambiente de trabalho orientado por propósito, onde os funcionários se sintam conectados à missão da organização.

3. Reimaginar os ambientes de trabalho

Os especialistas da Blanchard comentam sobre a importância das empresas de se adaptarem às realidades do trabalho híbrido e remoto, promovendo confiança, colaboração e inclusão.

Para isso, as organizações podem construir mecanismos que mantenham o engajamento e o senso de pertencimento, independentemente da localização dos funcionários.

4. Aprimorar o bem-estar dos funcionários

Isso significa colocar o bem-estar dos colaboradores e a saúde mental no centro das estratégias de engajamento.

E como sua empresa pode fazer isso? Oferecendo oportunidades de crescimento, alinhando o trabalho ao propósito e construindo confiança por meio de uma comunicação transparente.

Além disso, a partir de maio de 2025, a atualização da NR 1 entra em vigor, com maior cuidado sobre os riscos psicossociais dos colaboradores.

5. Medir o impacto de forma eficiente

Ir além das métricas tradicionais para avaliar mudanças comportamentais e resultados organizacionais.

O grande destaque é demonstrar o retorno sobre o investimento (ROI) das iniciativas de T&D com insights baseados em dados.

6. Aproveitar a tecnologia

Aqui, a dica que consta no relatório é adotar a transformação digital, integrando inteligência artificial e plataformas inovadoras de aprendizado.

As empresas podem utilizar modalidades de treinamentos híbridos para oferecer capacitações ágeis, escaláveis e impactantes.

E nesse sentido, as plataforma de treinamento online, também chamadas de plataforma LMS, podem ser a ferramenta que vai fazer a diferença na estratégia da sua empresa.

E uma opção fácil de usar é a Twygo 🙂 

A Twygo é uma plataforma LMS na nuvem que oferece controle de treinamentos, facilidade na execução de capacitações e geração de insights para o desenvolvimento de pessoas.

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• Você pode adaptar o visual do ambiente de aprendizagem com a cara da sua marca;
• Oferecemos dashboards e relatórios para análises consistentes;
• Temos recursos para criar quiz e de gamificação para aumentar o engajamento;
• Emissão automática de certificados após a conclusão dos cursos;
• Contamos com uma equipe de especialistas preparados para resolver seus problemas;
• Caso você queira migrar de um LMS para a Twygo, temos suporte para você trazer os dados históricos de cursos e treinamentos anteriores;
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Milena Silva

Como Chief Revenue Officer na Twygo, combino experiência em liderança de operações de marketing, vendas e pós-vendas com a minha paixão por impulsionar o crescimento através do LMS.