Plataforma EAD: como escolher a melhor para sua empresa em 2026

Plataforma EAD é um software de gestão de aprendizagem online que funciona como um facilitador não apenas do ensino a distância, mas também do ensino híbrido e presencial.

As plataformas EAD têm ganhado cada vez mais espaço no mercado, sendo utilizadas tanto para cursos online, quanto para treinamentos empresariais.

Porém, em meio a tantas siglas, funcionalidades e diferenças entre as diversas plataformas, é importante saber muito bem do que elas se tratam e como funcionam. Então, siga lendo o post para saber mais sobre elas e como escolher a melhor.

O que é plataforma EAD?

EAD é uma sigla que significa educação a distância, na qual o professor e o aluno não se encontram presencialmente e o aluno tem liberdade para acessar o conhecimento de qualquer lugar, em qualquer momento.

Atualmente, o principal meio utilizado para fazer cursos a distância é a internet. Segundo a Deloitte Human Capital Trends 2024, o EAD se tornou o formato principal de desenvolvimento em 71% das empresas globais, sobretudo devido ao seu baixo custo, escalabilidade e flexibilidade.

Por isso, plataforma EAD é a ferramenta tecnológica que permite a gestão do aprendizado a distância pela internet.

A plataforma EAD permite a interação entre aluno e instrutor no ambiente online, por meio de diversos recursos como videoaulas, chats, cursos, além de treinamentos e aulas gravados.

A ideia é simular cursos, treinamentos e encontros presenciais para otimizar tempo e oferecer mais liberdade ao aluno.

Elas permitem uma gestão completa do ensino-aprendizagem, com possibilidade de acompanhamento dos alunos, realização de testes, e diversos outros recursos.

Essas plataformas geralmente funcionam na nuvem, o que elimina a necessidade de instalações e atualizações de um software que ficaria hospedado no seu sistema.

A missão de um bom EAD é simples: levar conhecimento para qualquer pessoa, em qualquer lugar, com qualidade e sem complicação.

Como uma plataforma EAD funciona na prática?

As plataformas EAD são hospedadas na nuvem, o que significa que não exigem instalação, atualizações manuais ou infraestrutura adicional.

Elas funcionam por meio de três pilares:

1. Publicação de conteúdos

A primeira função de uma plataforma EAD é transformar conhecimento em ativos digitais organizados, prontos para serem consumidos de forma didática e sequencial.

Em uma plataforma moderna, o gestor pode:

• Enviar vídeos, PDFs, apresentações, e-books, podcasts e SCORM;
• Criar módulos, trilhas e percursos baseados em lógica pedagógica;
• Organizar conteúdos obrigatórios e opcionais;
• Definir pré-requisitos de aprendizagem;
• Atualizar rapidamente conteúdos que já estão no ar.

Mas o ponto-chave é que um bom EAD usa tecnologia para criar estrutura e não somente “armazenar arquivos”.

E essa migração para o digital já é uma realidade amplamente consolidada: segundo dados do LinkedIn de 2025, 90% das empresas já oferecem algum formato de aprendizagem digital aos seus colaboradores, seja convertendo treinamentos presenciais ou criando conteúdos 100% online.

2. Distribuição do conhecimento com treinamentos

Depois que os conteúdos estão organizados, entra o segundo pilar: entregar a aprendizagem certa, para a pessoa certa, no momento certo.

Uma plataforma de ensino a distância eficiente garante:

• Acesso 24/7;
• Disponibilidade em qualquer dispositivo (notebook, smartphone, tablet);
• Navegação intuitiva, com poucos cliques;
• Experiência personalizada, lembrando o aluno onde parou;
• Notificações automáticas para reforçar prazos e engajamento;
• Ambiente seguro, com diferentes perfis de permissão.

E sabe por que isso é importante? Segundo o LinkedIn Workplace Learning Report 2024, 56% dos colaboradores preferem aprender no fluxo de trabalho de maneira rápida, acessível e flexível.

O que antes exigia salas, instrutores, deslocamentos e logística, hoje exige apenas uma plataforma robusta e um dispositivo conectado.

3. Análise e acompanhamento

O terceiro pilar é o mais estratégico e o que diferencia uma empresa que ensina de uma empresa que desenvolve.

Quando uma plataforma EAD coleta dados de forma inteligente, ela entrega insights como:

• Taxa de conclusão por curso e por time;
• Tempo médio de estudo;
• Módulos com maior desistência;
• Habilidades com maior dificuldade;
• Colaboradores que precisam de reforço;
• Evolução individual e coletiva ao longo do tempo.

Esses dados permitem:

• Ajustar conteúdos;
• Direcionar treinamentos;
• Criar PDIs mais precisos;
• Tomar decisões RH/gestão baseadas em evidências;
• Justificar investimentos de T&D para a diretoria.

Segundo o Brandon Hall Group (Learning Measurement Study, 2024), organizações que utilizam dados de aprendizagem para guiar decisões têm 82% mais eficácia em seus programas de desenvolvimento.

Principais funcionalidades de uma plataforma EAD ou plataforma LMS

Avaliações de compreensão

Quando se trata de avaliações de compreensão de alunos ou colaboradores de uma empresa, as plataformas EAD são mais eficientes do que avaliações comuns, pois não há a necessidade de aplicá-las e corrigi-las manualmente.

Um bom sistema EAD pode armazenar questões previamente elaboradas e disponibilizá-las aos alunos no momento certo da trilha de aprendizagem.

Além disso, ela exibe os resultados do teste imediatamente, tornando possível para o aluno saber em quais assuntos ele ainda precisa prestar mais atenção e quais já estão sob seu domínio.

Controle de desempenho do aluno

Uma funcionalidade indispensável em uma plataforma EAD é o controle de desempenho do aluno. É imprescindível saber o seu progresso e mensurar os seus resultados por meio de dashboard e relatórios.

Imediatamente após a resolução dos testes ou a conclusão de novos módulos, o instrutor pode verificar o desempenho de cada aluno, a porcentagem de acertos e erros, e também a média geral. Também é possível enviar lembretes sobre prazos, avaliações etc.

Hospedagem de conteúdos

É possível fazer upload de conteúdos criados por você ou pelo seu time e hospedá-los na plataforma EAD, para disponibilizá-los aos alunos.

Algo importante a se observar é que o software deve oferecer suporte para o armazenamento seguro de diversos tipos de arquivos, tudo dentro da LGPD.

Você deve ser capaz de publicar seus vídeos, PDFs, Power Points etc.

Fóruns de discussões

É comum que se pense que o contato entre alunos e professores, e entre os próprios alunos, é inexistente no ensino a distância. Mas isso não é verdade: bons softwares EAD oferecem espaços de contato entre os participantes e os professores, como fóruns de discussões, chats, transmissões ao vivo etc.

Essas funcionalidades de comunidades são importantes porque auxiliam no esclarecimento de dúvidas dos alunos, por exemplo.

Emissão de certificados

Após a conclusão do curso, uma plataforma EAD pode emitir automaticamente o certificado.

Isso é muito útil para quem oferece cursos livres e treinamentos corporativos, por exemplo, já que, além do certificado ficar pronto na hora, você não precisa se preocupar com a regulamentação do certificado perante o MEC.

Onde aplicar uma plataforma EAD

Uma plataforma EAD é indicada para criação de:

1. Treinamentos corporativos internos

Você pode usar uma plataforma EAD para treinar equipes. Os treinamentos internos são parte importante do funcionamento de uma empresa, tanto para padronizar os processos, quanto para evitar o desenvolvimento de maus hábitos organizacionais.

O problema é que os treinamentos de equipe demandam tempo dos funcionários, tanto daqueles que serão submetidos ao treinamento quanto dos instrutores.

Além disso, questões logísticas podem tornar tudo ainda mais complexo, devido à necessidade de deslocamento do instrutor, agenda dos colaboradores e locação de espaços físicos.

Nesse sentido, uma plataforma de ensino a distância, também chamada de plataforma LMS, pode ser extremamente útil. Isso porque os treinamentos podem ser acessados pelos colaboradores no momento em que for possível para eles e sem a necessidade de deslocamento.

As aulas podem ser elaboradas em vídeo ou texto uma única vez e hospedados na nuvem, eliminando a necessidade de realizá-las repetidamente, com atualizações conforme a necessidade.

Segundo o LinkedIn Learning (2024), os treinamentos mais procurados por empresas hoje são:

• Liderança;
• Soft skills;
• Onboarding;
• Segurança do trabalho;
• Compliance;
• Atendimento e vendas.

Com o EAD, você economiza em logística, deslocamentos e horas de instrutores, em contrapartida, ganha: padronização, escalabilidade e controle.

2. Integração de novos colaboradores

O treinamento de integração é um momento importantíssimo na jornada do colaborador na sua empresa.

Relatórios da Brandon Hall Group apontam que 69% dos funcionários são mais propensos a permanecer em uma empresa por pelo menos três anos se tiverem passado por um programa de onboarding estruturado.

Ele precisa estar em sintonia com o ritmo do negócio, alinhado com os objetivos organizacionais, e familiarizado com o restante da equipe. Aqui, os obstáculos são muito parecidos com os do treinamento da equipe.

Muitas vezes, um novo colaborador chega a ficar meses trabalhando sem participar da integração, pois os gestores estão esperando pela formação de uma turma.

Isso é um problema, pois deixa o novo integrante a parte dos valores, da cultura e dos objetivos da empresa.

Uma plataforma EAD vai ajudar na criação de um treinamento de integração remoto para ser acessado por qualquer novo funcionário assim que for contratado.

Dessa forma, as reuniões não precisam ser feitas várias vezes, já que o conteúdo é elaborado uma única vez e estará disponível sempre, com atualizações conforme necessidade.

Além disso, é possível fazer avaliações de desempenho para avaliar a eficácia do treinamento e, se preciso, ajustar o conteúdo depois.

3. Capacitação de equipes distantes

Empresas com operações espalhadas pelo país (ou pelo mundo) enfrentam o desafio da despadronização, um dos maiores vilões da performance.

Com um EAD, você:

• Entrega o mesmo treinamento para todas as unidades;
• Elimina diferenças entre líderes e instrutores;
• Reduz custos com viagens e deslocamentos;
• Mantém a coerência da cultura organizacional;
• E, claro, permite que cada colaborador aprenda no seu ritmo sem depender de calendário presencial.

Saiba mais sobre treinamento em filiais aqui.

4. Treinamento de parceiros

Se você atua com franquias, por exemplo, saiba que uma plataforma EAD pode te ajudar e muito no processo de treinamento de parceiros.

As franquias normalmente se espalham por vários bairros ou até mesmo em cidades diferentes. Para padronizar os processos que envolvem a sua empresa, você pode treinar e certificar franqueados, fornecedores e parceiros comerciais.

Dessa maneira, você consegue, em um ambiente virtual, se certificar que o franqueado passou pelo treinamento de parceiros, está apto e por dentro de todos os detalhes da sua empresa.

Assista ao vídeo da The Coffee e entenda como uma plataforma LMS apoiou a empresa na expansão para diversos países:

5. Cursos online

Se você quer produzir o conteúdos e vendê-lo online, você vai precisar de uma plataforma EAD para venda de cursos.

Você pode criar o seu portal EAD para que os clientes se inscrevam no seu curso e, depois, acessem os conteúdos. Também é possível interagir com os alunos remotamente, seja fazendo perguntas ou tirando dúvidas.

Para quem deseja monetizar conhecimento, a plataforma EAD funciona como um “negócio pronto”. Com ela, você pode:

• Criar um portal profissional com a sua marca;
• Gerenciar matrículas e turmas automaticamente;
• Oferecer certificados automáticos;
• Automatizar pagamentos e recorrência;
• Mapear evolução dos alunos.

A cobrança pode ser feita através de assinatura ou de cobrança pontual, e ser gerenciada pela própria plataforma ou por um mediador confiável (como o PagSeguro), de forma que você não precise se preocupar em receber os pagamentos, gerar boletos ou criar relatórios financeiros.

E isso não é um nicho pequeno: segundo a Statista, o mercado global de educação digital deve alcançar US$ 390 bilhões até 2026, impulsionado por cursos online, academias digitais e conteúdos corporativos.

Ou seja: há demanda — e a tecnologia já está pronta para você aproveitar.

Qual a melhor plataforma para EAD?

Para avaliar qual é a melhor plataforma EAD para você, é preciso levar em conta três pilares: fit com o negócio, número de alunos e custo-benefício. Vamos falar de cada um deles.

Fit com o negócio

Existem diversas plataformas EAD no mercado voltadas para diferentes segmentos. O segredo está em escolher uma que se adapte à sua necessidade, para que você possa usufruir ao máximo todos os recursos oferecidos sem depender de programadores.

Nesse sentido, a Twygo é uma plataforma completa, pois é útil tanto para o ambiente corporativo quanto para venda de cursos online.

Número de alunos

É preciso se atentar ao tamanho da sua necessidade. Se você tem poucos alunos ou funcionários, talvez uma plataforma EAD não seja necessária. Mas, se você precisa atender a uma demanda maior, deve considerar contratar um sistema EAD.

Formar uma turma presencial com mais de cem pessoas, por exemplo, seria bem complicado, tanto pelo espaço alocado quanto pela dificuldade em gerenciar esse número de indivíduos.

Com uma plataforma EAD, você pode atender a um número ainda maior de estudantes sem necessariamente gastar mais tempo e dinheiro com isso.

Custo-benefício

Como qualquer tecnologia que você implante na sua empresa, é necessário prestar atenção no preço. Mas vale lembrar que, tanto por questões logísticas quanto pela facilidade na produção dos cursos, a utilização de uma plataforma EAD tende a baratear o custo do ensino.

Os usuários podem aprender no lugar em que estiverem, não sendo necessário oferecer uma estrutura física a eles. No caso de ambientes empresariais, há a redução de gastos com treinamentos, ou seja, investir em uma plataforma EAD pode te fazer economizar.

Depois de analisar esses itens, você vai chegar a conclusão de qual é a melhor plataforma EAD para a sua necessidade. Para te ajudar nessa escolha, o Artia fez uma lista com as melhores plataformas EAD do mercado. Você pode conferir as opções lá.

Ou então, saiba qual o top 10 das melhores plataformas EAD, reunidos pela Resultados Digitais. Não deixe de conferir!

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A Twygo é uma plataforma EAD na nuvem que oferece controle de treinamentos, facilidade na execução de capacitações e geração de insights para o desenvolvimento de pessoas.

Somos a primeira plataforma para Gestão de Treinamentos Corporativos (LMS) a reunir os principais recursos de Inteligência Artificial em um só lugar, para transformar como você cria, gerencia e engaja pessoas no aprendizado corporativo.

Nossa plataforma garante independência para que administra o sistema:

• A Twygo é fácil de usar e vem 100% pronta para utilização desde o primeiro dia (você não vai precisar de socorro do time de TI);
• Se você já tiver os conteúdos do treinamento preparados, em um dia, você já coloca sua universidade corporativa no ar;
• Você pode adaptar o visual do ambiente de aprendizagem com a cara da sua marca;
• Oferecemos dashboards e relatórios para análises consistentes;
• Temos recursos para criar quiz e de gamificação para aumentar o engajamento;
• Contamos com uma equipe de especialistas preparados para resolver seus problemas;
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Gabrielly Pazetto

Desde 2018 ajudando empresas a transformar T&D com tecnologia na Twygo. Licenciada em Letras, MBA em Marketing pela USP/Esalq e Técnico em TI (Informática) pelo Instituto Federal Catarinense. Especialista em estratégias de produto, inovação e condução de projetos de produto com foco em treinamento e desenvolvimento.