Liderança humanizada: transformando o ambiente de trabalho

A liderança é um aspecto fundamental em qualquer organização. Líderes eficazes são capazes de motivar suas equipes, inspirar a inovação e promover um ambiente de trabalho saudável. Nos últimos anos, tem havido um movimento em direção à liderança humanizada, um estilo de liderança que valoriza e prioriza as relações interpessoais e a empatia.

A liderança humanizada é um conceito cada vez mais relevante no mundo corporativo. Entender e aplicar essa abordagem pode trazer inúmeros benefícios.

Neste artigo, vamos explorar o que é liderança humanizada, suas vantagens, como desenvolvê-la no dia a dia e práticas eficazes para uma gestão humanizada.

O que é liderança humanizada?

Liderança humanizada é uma forma de gestão que coloca as pessoas em primeiro lugar.

Diferente dos modelos tradicionais, ela valoriza o bem-estar emocional e profissional dos colaboradores, essa abordagem considera as necessidades individuais dos membros da equipe e busca criar um clima de confiança, respeito e colaboração.

Ricardo Rüppell, fundador da Singularizar e especialista em liderança humanizada, participou de uma aula online junto com a Twygo. Neste dia, ele reforçou que “todas as organizações precisam bater metas e atingir resultados. Nenhuma organização no mundo consegue fazer isso sem as pessoas. A liderança humanizada coloca as pessoas em primeiro lugar. E quando fazemos isso, elas sentem que as lideranças estão genuinamente preocupadas com elas. É importante essa palavra: genuinamente”.

Quando o colaborador sente que é valorizado e reconhecido, ele se identifica mais com a organização, com a missão da companhia, com a liderança direta, com o time, com o projeto.

O fundador da Singularizar complementa que “esse sentimento de identificação e pertencimento faz com que a pessoa se engaje mais, esteja mais motivada. Esse engajamento e essa motivação fazem com que ela se comprometa mais com as suas responsabilidades e seja mais produtiva. E esse comprometimento gera resultados, atingimento de metas, faturamento, lucratividade, retorno”.

A lógica é simples: cuidar das pessoas para que isso gere resultados. Claro, aplicar isso no dia a dia é um baita desafio, sabemos que na prática é muito mais difícil, mas isso não impede que a gente siga esse caminho.

Dessa forma, em vez de tratar os funcionários apenas como recursos produtivos, os líderes humanizados se concentram em desenvolver relacionamentos significativos e em promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo. Os líderes humanizados focam em construir relações de confiança, empatia e respeito mútuo.

Características de líderes humanizados

Líderes humanizados apresentam uma série de características que os distinguem dos líderes tradicionais. Aqui estão algumas das principais características dos líderes humanizados:

Empatia

Capacidade de se colocar no lugar dos outros, compreendendo e considerando suas perspectivas e emoções. Eles se importam genuinamente com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.

Comunicação aberta e transparente

Esses líderes valorizam a comunicação clara e aberta. Eles compartilham informações relevantes, ouvem atentamente seus funcionários e estão dispostos a fornecer feedback construtivo.

Flexibilidade

Líderes humanizados reconhecem que as pessoas são únicas e têm necessidades e estilos de trabalho diferentes. Eles são flexíveis em suas abordagens e adaptam seu estilo de liderança para atender às necessidades individuais de cada membro da equipe.

Desenvolvimento pessoal

Esses líderes estão comprometidos com o crescimento e o desenvolvimento pessoal de seus colaboradores. Eles incentivam o aprendizado contínuo, fornecem oportunidades de desenvolvimento e reconhecem as conquistas individuais.

Inclusão e diversidade

Promovem um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos se sintam valorizados e respeitados. Eles reconhecem e celebram as diferenças, aproveitando a riqueza que a diversidade traz para a equipe.

Quais as vantagens de uma liderança humanizada?

A liderança humanizada traz uma série de vantagens tanto para os líderes quanto para os membros da equipe e a organização como um todo. Aqui estão algumas das principais vantagens:

• Aumento da produtividade: quando os funcionários se sentem valorizados e apoiados por seus líderes, eles tendem a se engajar mais em seu trabalho e a produzir resultados de alta qualidade. liderança humanizada cria um ambiente propício para a motivação e o comprometimento.
• Retenção de talentos: criam laços fortes com seus colaboradores, o que aumenta a probabilidade de retenção de talentos. Funcionários que se sentem apreciados e cuidados são mais propensos a permanecer na organização e a contribuir para seu crescimento.
• Melhora na saúde mental: a preocupação com o bem-estar dos colaboradores ajuda a reduzir o estresse e aumentar a satisfação no trabalho.
• Fortalecimento da cultura organizacional: um ambiente de trabalho positivo e inclusivo promovido por esse tipo de liderança leva a um clima organizacional mais saudável. Isso resulta em maior satisfação no trabalho, melhor colaboração e maior bem-estar geral dos funcionários.
• Resiliência e adaptação: são capazes de criar equipes resilientes e adaptáveis. Eles estabelecem relações de confiança que ajudam os funcionários a enfrentar desafios e mudanças com confiança e determinação.

Como desenvolver e aplicar no dia a dia?

Implementar a liderança humanizada no dia a dia envolve algumas mudanças de atitude e práticas. Aqui estão algumas dicas para começar:

1. Praticar a comunicação aberta: estabeleça canais de comunicação transparentes. Ouça ativamente os feedbacks e sugestões dos colaboradores.
2. Demonstrar empatia: entenda as necessidades e dificuldades de cada membro da equipe. A empatia é essencial para construir relações de confiança.
3. Incentivar o desenvolvimento contínuo: Invista em programas de treinamento e desenvolvimento (T&D) que ajudem os colaboradores a crescerem profissionalmente.
4. Reconhecer e recompensar: valorize os esforços e conquistas de sua equipe. Pequenos gestos de reconhecimento podem ter um grande impacto na motivação

Práticas para uma gestão humanizada

Para criar uma gestão humanizada, é importante adotar práticas que promovam um ambiente de trabalho positivo:

1. Feedback Constante e Construtivo: ofereça feedback regular e construtivo, focando no crescimento pessoal e profissional dos colaboradores.
2. Flexibilidade no Trabalho: sempre que possível, ofereça flexibilidade de horários e local de trabalho, respeitando as necessidades individuais.
3. Promover a Diversidade e Inclusão: valorize a diversidade na equipe e crie um ambiente inclusivo, onde todos se sintam bem-vindos e respeitados.
4. Foco no Bem-Estar: crie programas que promovam o bem-estar físico e mental dos colaboradores, como sessões de meditação, ginástica laboral e apoio psicológico.

T&D como ferramenta para transformar gestores em líderes

A liderança humanizada é essencial para criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Ao adotar práticas de gestão humanizada, as organizações podem aumentar a produtividade, reduzir a rotatividade e melhorar a saúde mental dos colaboradores.

Para saber mais sobre como implementar essas práticas no seu dia a dia, acesse a gravação do nosso webinar sobre liderança humanizada.

Gabrielly Pazetto

Desde 2018 ajudando empresas a transformar T&D com tecnologia na Twygo. Licenciada em Letras, MBA em Marketing pela USP/Esalq e Técnico em TI (Informática) pelo Instituto Federal Catarinense. Especialista em estratégias de produto, inovação e condução de projetos de produto com foco em treinamento e desenvolvimento.