Mais de 135 estatísticas RH e T&D para guiar suas estratégias em 2026

Prepare seu café e vem com a gente! Este guia está recheado de estatísticas de RH e T&D poderosas para te ajudar a tomar decisões mais assertivas e fortalecer as suas iniciativas de desenvolvimento de pessoas.

O mundo do Treinamento & Desenvolvimento (T&D) nunca esteve tão dinâmico e empolgante! As antigas abordagens estão ficando para trás, dando lugar a estratégias mais inteligentes, personalizadas e, claro, potentes ferramentas tecnológicas — com a IA liderando essa transformação.

Se você também percebeu como o papel do T&D vem mudando e o impacto da tecnologia no aprendizado corporativo, está no lugar certo. Neste conteúdo, vamos compartilhar dados e insights fresquinhos que mostram como as empresas estão repensando seus investimentos em desenvolvimento e porque apostar em T&D não é mais uma opção, mas uma verdadeira vantagem competitiva.

Vamos juntos nessa jornada de crescimento?

Estatísticas gerais de RH para saber em 2026

• 44% dos profissionais de RH afirmam que o RH é parceiro igualitário no planejamento estratégico da organização. (Multirater Surveys)
• 79% dos profissionais de RH dizem que mais de 51% de sua semana de trabalho é dedicada a atividades transacionais, em vez de atividades estratégicas. (Multirater Surveys)
• Trabalhar remotamente é não negociável para 39% dos trabalhadores. (Randstad Workmonitor)
• 37% considerariam pedir demissão se fossem forçados a passar mais tempo no escritório. (Randstad Workmonitor)
• 41% priorizam horários flexíveis mais do que trabalho remoto (37%). (Randstad Workmonitor)
• 46% da Geração Z e 51% dos Millennials priorizam horários flexíveis ao procurar um novo emprego. (Randstad Workmonitor)
• 37% dos trabalhadores mudaram de casa ou adotaram um pet assumindo que o home office permaneceria. (Randstad Workmonitor)
• 41% disseram que seus empregadores ficaram mais rígidos quanto à presença no escritório nos últimos meses. (Randstad Workmonitor)
• 62% dos profissionais de RH afirmam que o departamento faz bem/muito bem em maximizar a experiência do colaborador. (Multirater Surveys)
• 38% dizem que o RH faz bem/muito bem em maximizar a performance dos colaboradores. (Multirater Surveys)
• 37% indicam que o RH é eficaz em planejar o futuro de dois anos. (Multirater Surveys)
• 46% acreditam que o RH atende bem às necessidades estratégicas da organização do ponto de vista dos líderes executivos. (Multirater Surveys)
• 38% afirmam que o RH atende bem às necessidades estratégicas da organização do ponto de vista dos colaboradores.
• 74% dos respondentes trabalham em organizações de médio e grande porte (mais de 100 funcionários). (Multirater Surveys)
• AI e tecnologia de RH são vistos como fontes de melhoria em áreas como automação (57%), análise de dados (49%), aumento da produtividade (45%), personalização da experiência (37%) e melhoria do aprendizado/desenvolvimento (36%).
• HR strategy leaders (organizações com RH mais eficaz) são:
  • quase 7x mais propensos a dedicar tempo a planejamento estratégico;
  • mais de 2x mais propensos a ser parceiro igualitário no planejamento estratégico;
  • mais de 2x mais propensos a considerar a contribuição do RH como altamente eficaz para a estratégia. (Multirater Surveys)

Estatísticas gerais de treinamento de colaboradores para saber em 2026

• Em 2025, 89% das empresas brasileiras têm um orçamento anual definido para T&D. O investimento médio por colaborador é de R$ 1.199, com uma variação significativa entre setores. As empresas da indústria e serviços possuem os maiores investimentos. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• A média de horas de treinamento por colaborador é de 26 horas anuais, e o volume de treinamento continuou a crescer em 2025. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• Apenas 21% avaliam a qualidade de seus programas de L&D como alta (nota 8 ou superior em 10), enquanto 56% dão nota 6 ou inferior. (Eightfold)
• 32% afirmam que os colaboradores têm tempo dedicado para aprendizagem. (Eightfold)
• 30% dizem que os colaboradores estão satisfeitos com a cultura de aprendizagem da organização. (Eightfold)
• 93% dos colaboradores afirmam que programas de treinamento bem planejados aumentam seu engajamento. (Axonify)
• 60% dos profissionais buscaram treinamento por conta própria no último ano — mostrando que há vontade real por aprendizado contínuo. (EduMe)
• A Geração Z consumiu 50% mais conteúdo de aprendizagem em 2020 do que outras gerações. (EduMe)
• 57% dos colaboradores esperam aprender no formato “just-in-time”, no momento exato da necessidade. (EduMe)
• Conteúdos em vídeo têm probabilidade 95% maior de serem retidos do que textos. (EduMe)
• Pesquisas rápidas (Pulse Surveys) têm taxa de resposta entre 45% e 55% maior do que pesquisas tradicionais. (EduMe)
• 90% dos profissionais reconhecem que dados de qualidade são essenciais para melhorar a entrega de aprendizado. (EduMe)
• 33% dos profissionais receberam menos de 1 hora de treinamento para usar um novo software; 78% dizem não dominar as ferramentas que utilizam. (Whatfix)
• 84% dos colaboradores afirmam que existem funcionalidades e processos de software que eles não sabem usar corretamente. (Whatfix)
• Empresas de grande porte investem, em média, US$ 16,1 milhões por ano em treinamento. (TrainingMag)
• O gasto médio por colaborador fora do Brasil com treinamento em 2020 foi de US$ 1.111. (SHRM)
• O custo médio fora do Brasil para treinar um novo contratado é de cerca de US$ 4.100. (SHRM)
• 92% concordam que os funcionários querem desenvolver suas habilidades, mas muitas organizações ainda não apoiam isso de forma eficaz. (Eightfold)
• 79% dizem que os colaboradores frequentemente ensinam uns aos outros habilidades no trabalho. (Eightfold)
• 52% afirmam que há caminhos de aprendizado para crescimento e carreira disponíveis. (Eightfold)
• L&D leaders (organizações com alta qualidade de L&D) são:
  • Mais de 6× mais propensos a usar métricas de satisfação do aprendiz para medir impacto;
  • mais de 2× mais propensos a usar microlearning e outros métodos de aprendizado diversificados do que as organizações que não lideram em L&D. (Eightfold)
• O maior investimento é direcionado a líderes (51% do orçamento), enquanto não líderes recebem 49%. O foco do treinamento de líderes está no desenvolvimento comportamental, enquanto os não líderes são mais treinados em competências técnicas. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• A pesquisa mostra uma tendência de crescimento no uso de treinamentos presenciais, que representa 47% das horas de treinamento em 2025. Em comparação com os últimos anos, o treinamento online perdeu participação, mas ainda é relevante, com 33% de treinamento realizado de forma online ao vivo. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• 92% das empresas utilizam indicadores para medir a eficácia de suas ações de treinamento. Os principais indicadores incluem clima organizacional (44%) e indicadores de negócio (KPI) (34%). (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• As empresas mais avançadas utilizam modelos como os 4 Níveis de Kirkpatrick para avaliar a reação, aprendizagem, aplicação no trabalho e impacto no negócio. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• A pesquisa aponta que o setor de comércio é o que menos investe em T&D e que o setor de serviços tem a maior participação em treinamentos online ao vivo. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• 47% das empresas controlam os treinamentos via planilhas, um método que pode ser ineficiente para escalabilidade. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 30% já utilizam sistemas automatizados, como dashboards e relatórios. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 10% fazem o acompanhamento por meio de feedbacks individuais. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 62% das empresas aplicam pesquisas de satisfação após os treinamentos. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 32% usam questionários para medir o aprendizado. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)

Impacto da IA e tecnologias emergentes no T&D para 2026

• 86% dos respondentes afirmaram querer usar IA em seus projetos de T&D nos próximos 12 meses. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 92% das empresas planejam aumentar investimentos em IA nos próximos três anos. (Superagency in the Workplace)
• 70% dos profissionais de T&D destacam a IA como a tecnologia com maior potencial de gerar impacto positivo. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 42% dos RH já aplicam IA em alguma etapa do ciclo do colaborador. (HR Trends Report for 2025)
• 28% percebem uma substituição parcial das funções de RH pela IA. (Tendências de Gestão de Pessoas 2025 da Great Places to Work)
• 59% das empresas ainda não oferecem treinamento sobre IA aos colaboradores. (Tendências de Gestão de Pessoas 2025)
• 55% das empresas já oferecem treinamentos técnicos em IA. (TD.org)
• Simulações com IA aumentam a efetividade e a precisão do treinamento em até 80%. (arXiv)
• Roleplays com IA elevam a confiança dos aprendizes em 275% e aceleram a proficiência em 400%. (TechAcademy)
• 42% dos líderes de T&D dizem que o aprendizado impulsionado por IA é uma das principais tendências para 2025 e 2026. (LearnUpon)
• 30% das equipes de T&D já investiram em tecnologias de aprendizagem baseadas em IA. (Continu)
• Caminhos de aprendizagem personalizados por IA aumentam a eficiência do aprendizado em 57%. (Continu)
• 91% das empresas planejam aumentar o investimento em IA para T&D até 2026. (ATD)
• 43% dos líderes de T&D acreditam que a IA poderá substituir totalmente algumas funções da área. (LearnUpon)
• 80% das pessoas querem treinamento de habilidades em IA. (LinkedIn)
• 45% dos respondentes esperam que pelo menos 21% dos empregos sejam substancialmente impactados por mudanças tecnológicas ou de mercado nos próximos dois anos. (Eightfold)
• O uso de Inteligência Artificial (IA) em T&D aumentou substancialmente, com 69% das empresas utilizando IA para criar conteúdo de treinamento e 39% usando a tecnologia para criar testes de conhecimento. (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)
• Apenas 1% das empresas considera sua adoção de IA madura. (Superagency in the Workplace)
• Mais de 70% dos funcionários acreditam que, dentro de dois anos, a IA substituirá 30% ou mais do trabalho que realizam hoje. (Superagency in the Workplace)
• 48% dos colaboradores apontam a falta de treinamento como o maior obstáculo para adoção da IA. (Superagency in the Workplace)
• 47% dos executivos acreditam que suas empresas estão desenvolvendo IA muito devagar, apesar de 69% já investirem há mais de um ano. (Superagency in the Workplace)
• Empregados usam IA três vezes mais do que os líderes imaginam. (Superagency in the Workplace)

Estatísticas de RH e T&D focadas em treinamento & retenção de colaboradores para os próximos anos

• 79% dos respondentes acreditam que reter funcionários será mais difícil. (Relatório da Blanchard 2025)
• 45% das empresas afirmam que treinamentos para desenvolvimento de soft skills são prioridade. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 68% dos colaboradores afirmam que T&D é a política mais importante da empresa. (Clear Company)
• 94% permaneceriam mais tempo em empresas que investem em seu desenvolvimento. (LinkedIn Learning Report)
• 70% considerariam trocar de emprego por uma empresa que investe mais em aprendizagem. (Lorman)
• 34% dos profissionais que pediram demissão o fizeram por falta de oportunidades de crescimento. (Lorman)
• 90% das empresas apontam o aprendizado como estratégia nº 1 de retenção. (LinkedIn)
• 80% dizem que aprender dá mais propósito ao trabalho; 70% afirmam que aumenta o sentimento de conexão com a empresa. (LinkedIn)
• 63% de todas as saídas de colaboradores foram motivadas por fatores que poderiam ser prevenidos — como estagnação na carreira, questões de equilíbrio entre vida pessoal e profissional e falhas de gestão. (Work Institute)
• 40% do turnover ocorre no primeiro ano de emprego, destacando a importância do onboarding. (Work Institute)
• 18% dos funcionários saíram devido à falta de desenvolvimento de carreira. (Work Institute)
• 75% das saídas de funcionários em 2025 podem ser prevenidas, reforçando a importância de estratégias de retenção eficazes. (Work Institute)

Estatísticas complementares: engajamento, bem-estar e retenção para 2026

• 48% dos profissionais dizem que a maior dificuldade é fazer com que os colaboradores desejem participar dos treinamentos. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• 52% dos colaboradores não sentem que sua empresa apoia seu crescimento — e quem sente esse apoio tem 3,3× mais chance de permanecer na empresa no próximo ano. (Deloitte)
• 61% dos trabalhadores afirmam que sua empresa demonstra se importar com seu bem-estar; porém apenas metade sente que o trabalho faz bem à saúde mental. (Deloitte)
• 72% dos colaboradores deixariam — ou considerariam deixar — uma empresa para trabalhar em outra percebida como mais inclusiva. (Deloitte Poll)
• Apenas 31% dos trabalhadores estavam engajados nos EUA em 2024 — o menor nível em 10 anos. (Gallup)
• Empresas com equipes altamente engajadas têm 21% mais lucratividade e 17% mais produtividade. (Gallup Workplace)
• Colaboradores que acreditam no propósito da empresa têm 5× mais probabilidade de permanecer no emprego por mais tempo. (Deloitte Insights)
• 74% dos entrevistados dizem que são mais propensos a permanecer numa empresa que investe consistentemente em aprendizado e desenvolvimento. (Devlin Peck)
• Organizações com forte cultura de aprendizagem têm taxas de retenção 30–50% maiores do que empresas que não investem em T&D. (Devlin Peck)
• 81% das empresas priorizam a satisfação no trabalho, 80% a cultura organizacional, e 79% a qualidade da liderança como indicadores chave para promover o engajamento e reter talentos. (LG HR Strategy 2025)

Crescimento estratégico da área de T&D para 2026

• Organizações investem hoje 2,9% da receita em T&D — o maior índice já registrado. (ATD)
• 58% dos profissionais de T&D têm assento na liderança executiva — contra apenas 15% em 2021. (LinkedIn)
• 90% dos executivos planejam aumentar o orçamento de upskilling. (LinkedIn)
• 66% dos profissionais de T&D afirmam que a área está se tornando cada vez mais estratégica. (Emerald Works, 2020)
• A adoção de People Analytics ainda está em estágio inicial, com muitas empresas utilizando apenas relatórios básicos em Excel. No entanto, a aplicação de People Analytics já influencia positivamente a cultura organizacional, especialmente no que diz respeito à retenção de talentos e identificação de padrões de comportamento. (LG HR Strategy 2025)
• As empresas enfrentam dificuldades com a falta de ferramentas adequadas (44%), déficit de habilidades analíticas no RH (43%), e a dificuldade em obter dados relevantes (35%). (LG HR Strategy 2025)
• Futuro do People Analytics: 57% das empresas planejam expandir o uso de People Analytics para toda a organização, com 55% focando no desenvolvimento de modelos preditivos para melhorar a tomada de decisões. (LG HR Strategy 2025)

Estatísticas sobre upskilling para guiar seu 2026

• 55% das empresas já oferecem treinamentos técnicos em IA; 64% vão ampliar esse investimento. (TD.org)
• 74% dos profissionais estão dispostos a aprender novas habilidades para se manterem empregáveis. (Lorman)
• 68% das pessoas preferem aprender no trabalho. (FinanceOnline)
• 54% aprenderiam mais se recebessem recomendações objetivas de cursos alinhados à carreira. (LinkedIn)
• Gestores passam 30% mais tempo aprendendo habilidades interpessoais do que outros colaboradores. (LinkedIn)
• 58% querem aprender no próprio ritmo. (FinanceOnline)
• 70% das habilidades são aprendidas no trabalho, 20% com colegas, 10% em treinamentos formais. (Whatfix)
• Profissionais têm menos de 1% do tempo disponível por semana para aprender. (Deloitte)
• O maior foco das equipes de T&D é alinhar programas aos objetivos do negócio. (LinkedIn)
• 80% das pessoas querem treinamento de habilidades em IA. (LinkedIn)
• 87% dos profissionais de T&D conseguem comprovar valor direto ao preparar colaboradores para assumir novas funções internas. (LinkedIn)
• 88% dos respondentes indicam que colaboradores em suas organizações estão sendo upskilled ou reskilled — mostrando que a atualização de habilidades já é uma realidade. (Eightfold)
• 63% citam “desenvolver carreira” como principal motivador de upskilling, seguido por 61% que apontam “reter talentos”. (Eightfold)
• 81% relatam falta de tempo e priorização como uma das maiores barreiras ao upskilling. (Eightfold)
  47% afirmam que a cultura da organização apoia upskilling permitindo acesso de todos ao aprendizado. (Eightfold)
• Somente 8% das organizações têm uma abordagem formal e quase completa de upskilling para IA, enquanto 36% não têm plano nem pretendem desenvolver um. (Eightfold)
• 68% concordam que upskilling melhora significativamente o desempenho no trabalho. (Eightfold)
• 60% concordam que upskilling melhora o engajamento do colaborador. (Eightfold)
• 59% concordam que upskilling melhora a retenção de colaboradores. (Eightfold)
• A sucessão e o planejamento de carreira (69%) continuam sendo os maiores desafios, seguidos pelo desenvolvimento de liderança (62%) e retenção de talentos (58%). (LG HR Strategy 2025)
• 56% das empresas têm programas de desenvolvimento de competências, com 92% desses programas focados em treinamentos internos. (LG HR Strategy 2025)

Estatísticas sobre LMS (Learning Management Systems) para saber em 2026

• 83% das empresas utilizam um LMS. (ShareKnowledge)
• 34% já usam plataformas LMS para estruturar universidades corporativas, enquanto 38% ainda não usam um LMS, mas planejam implementar. (Twygo Benchmarking de T&D 2024–2025)
• Um LMS leva cerca de 3 meses para ser implementado e 12–18 meses para gerar ROI. (G2)
• 72% das empresas ganham vantagem competitiva após adotar um LMS. (FinanceOnline)
• 40% das empresas da Fortune 500 utilizam LMS extensivamente. (FinanceOnline)
• 93% planejam desenvolver treinamentos online ao vivo. (FinanceOnline)
• 42% das organizações querem atualizar seu LMS. (Brandon Hall)
• 30% dos compradores de LMS são empresas de tecnologia. (Docebo)
• 35% dos usuários principais de LMS são gestores. (Docebo)
• 49% dos colaboradores preferem aprender exatamente no momento da necessidade. (Docebo)
• 92% das empresas utilizam um LMS há mais de dois anos. (Docebo)
• 88% das empresas trocam de LMS por causa da má experiência de usuário. (Docebo)

Estatísticas de Treinamento de Compliance

• 27% das empresas relatam ataques ou violações semanais. (DCMS)
• O phishing representa 83% dos ataques registrados. (DCMS)
• O custo médio anual por problemas de não conformidade é de US$ 14,82 milhões. (Lorman)
• 40% das empresas classificam seus programas de compliance como básicos ou reativos. (Lorman)
• 23% das organizações não têm plano formal de treinamento de compliance. (Lorman)
• 15% dos colaboradores clicam por obrigação nos treinamentos obrigatórios sem realmente consumi-los. (Corporate Compliance Insights)
• 34% admitem que apenas passam o olho nos conteúdos e ignoram áudio e detalhamento. (Corporate Compliance Insights)
• 49% não prestam atenção total aos treinamentos obrigatórios. (Corporate Compliance Insights)
• Empresas com práticas fracas de privacidade têm quase o dobro de chance de sofrer violações. (Osano)
• O investimento médio anual em tecnologia de segurança e compliance é de US$ 1,34 milhão. (Ponemon)
• Treinamentos robustos de segurança de dados economizam, em média, US$ 2,54 milhões por empresa. (Ponemon)

Estatísticas sobre Treinamento de Liderança para saber em 2026

• Participantes de treinamentos de liderança melhoram a capacidade de aprendizado em 25% e a performance em 20%. (ResearchGate)
• 83% das empresas acreditam que desenvolver líderes em todos os níveis é essencial. (Go Remotely)
• Menos de 5% das empresas aplicam desenvolvimento de liderança em todos os níveis. (Apollo Technical)
• 48% dos líderes querem ser treinados por coaches externos. (Apollo Technical)
• 48% preferem aprender por projetos e assignments de desenvolvimento. (Apollo Technical)
• 42% desejam avaliações para diagnosticar suas competências de liderança. (Apollo Technical)
• 39% querem treinamentos formais presenciais. (DDI)
• 55% dos CEOs consideram desenvolver a próxima geração de líderes seu maior desafio. (Apollo Technical)
• O treinamento em liderança continua a ser uma das prioridades mais fortes nas empresas, enquanto soft skills como comunicação, inteligência emocional e resolução de problemas são as mais valorizadas.  (Panorama de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil 2025/2026)

O que tudo isso significa para o seu T&D?

As empresas que estão investindo em aprendizagem não estão só treinando pessoas: estão construindo times mais resilientes, adaptáveis e preparados para um mundo em constante mudança. A tecnologia, especialmente a IA, já é realidade. E quem organiza seus conteúdos, trilhas, habilidades e indicadores em uma plataforma de aprendizagem moderna sai na frente.

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Milena Silva

Como Chief Revenue Officer na Twygo, combino experiência em liderança de operações de marketing, vendas e pós-vendas com a minha paixão por impulsionar o crescimento através do LMS.