1. O que é onboarding?
Onboarding é um termo que vem do inglês e significa “a bordo” ou “embarcar”. Sendo assim, trata-se do processo de integração de novos colaboradores em uma empresa.
O objetivo do onboading é diminuir o tempo que um novo integrante leva para atingir seu potencial na empresa, garantindo que ele se sinta bem-vindo e pronto para desempenhar suas novas funções.
O processo de onboarding envolve apresentar da cultura da empresa, a estrutura física ou digital e as funções a serem desempenhadas, com o objetivo de que o profissional se familiarize com o ambiente de trabalho e com a sua nova equipe.
2. Quais são os 4Cs do onboarding?
Em 2010, a Dra. Talya Baymer da Society for Human Resourse Management (SHRM) realizou um estudo no qual afirmou que profissionais recém-contratados levam em média 90 dias para se “provarem” em um novo emprego.
Para melhorar o processo, o estudo mostrou que um processo onboarding deve contar com quatro pilares, intitulados “The four C’s” (Os quatro C’s), que são:
- Conexão: desenvolvimento das relações interpessoais e conexões que são fundamentais para os novos colaboradores, devem ser estabelecidas.
- Conformidade: são repassados os ensinamentos sobre regras, código de ética e processos internos.
- Cultura: trazer para os novos colaboradores um senso claro de quais são as normas formais e informais da empresa.
- Clarificação: novos contratados recebem treinamentos e esclarecimentos sobre as suas novas funções e as expectativas na empresa.
3. Quais as etapas do processo de onboading?
Um onboadring pode ser dividido em 4 etapas:
1. Antes do início das atividades
- Envio de kit boas-vindas;
- Compartilhamento de materiais institucionais;
- Convite para conhecer o escritório ou agendas de reuniões online.
2. No primeiro dia
- Momento com a gestão da empresa, para conhecer visão e cultura;
- Tour pelas áreas apresentando o time e arquitetura do local;
- Se online, salas virtuais com apresentação de todos os líderes;
- Revisão de responsabilidades e alinhamento de expectativas.
3. No primeiro mês
- Realizar treinamentos e capacitações necessárias;
- Acompanhamento da liderança em relação à adaptação e primeiras entregas.
4. Nos primeiros 3 meses
- Garantir a apresentação e integração do novo colaborador;
- Realização de feedback.
